Hàng chục triệu thuê bao chưa xác nhận chính chủ trên VneID sẽ bị khoá SIM từ 15/6

01/06/2026 17:00

Ông Nguyễn Anh Cương cho biết, những thuê bao không xác nhận sử dụng chính chủ trên VNeID sẽ bị tạm khóa từ ngày 15/6.

Chia sẻ tại họp báo của Bộ Khoa học và Công nghệ ngày 1/6, ông Nguyễn Anh Cương - Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ) cho biết, tới thời điểm hiện tại có khoảng 1,6 triệu số được người dùng xác nhận không sử dụng chính chủ.

Từ đó, các doanh nghiệp đã và đang tiếp tục triển khai việc thông báo yêu cầu cá nhân đang sử dụng số thuê bao di động thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo quy định và xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt của thuê bao, tạm dừng 1 chiều với các số thuê bao không thực hiện theo đúng quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKCN. Hiện có hơn 25 triệu thuê bao chưa được người dùng xác nhận trạng thái chính chủ trên VNeID.

Hàng chục triệu thuê bao chưa xác nhận chính chủ trên VneID sẽ bị khoá SIM từ 15/6- Ảnh 1.

Ông Nguyễn Anh Cương - Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ).

Đánh giá bước đầu cho thấy việc Bộ KH&CN ban hành Thông tư 08 trong đó quy định phương thức để thông qua ứng dụng VNeID, người dân có thể tra cứu toàn bộ số thuê bao đứng tên mình. 

Từ đó, xác nhận các số đang sử dụng và phát hiện, làm rõ các số không thuộc quyền kiểm soát, trao quyền cho người dân chủ động xác nhận lại các số điện thoại đang sử dụng và loại bỏ các số không thuộc sở hữu thông qua một cách dễ dàng và thuận tiện, đã và đang giúp các doanh nghiệp viễn thông rà soát, xử lý hơn 1,6 triệu số được xác nhận không sử dụng.

Ông Nguyễn Anh Cương cho biết, từ số liệu trên có thể thấy, vướng mắc lớn nhất hiện tại là còn hơn 25 triệu thuê bao chưa được người dùng xác nhận trạng thái dù đã được đưa lên VNeID.

Theo quy định tại Thông tư 08, đến thời điểm 15/6/2026, nếu vẫn không thực hiện xác nhận, các thuê bao này sẽ tạm dừng dịch vụ chiều đi (gọi điện, nhắn tin SMS đến các thuê bao khác).

"Hiện dữ liệu vẫn đang được Cục C06 - Bộ Công an tích cực phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông để rà soát, đồng bộ lên VNeID. Do đó, có thể tại thời điểm hiện tại sẽ còn một số người dân vẫn chưa thấy dữ liệu của mình được hiện lên đầy đủ, ngoài ra hiện vẫn còn nhiều người chưa xác nhận trạng thái", ông Nguyễn Anh Cương nói.

Hàng chục triệu thuê bao chưa xác nhận chính chủ trên VneID sẽ bị khoá SIM từ 15/6- Ảnh 2.

Những thuê bao không xác nhận sử dụng chính chủ trên VNeID sẽ bị tạm khóa từ ngày 15/6.

Ngoài ra, từ 15/6/2026, theo quy định tại Thông tư 08, thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị đầu cuối sẽ phải thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt (tương tự việc thay đổi thiết bị đầu cuối có cài đặt tài khoản ngân hàng, tài khoản VNeID hay thay Esim). Yêu cầu này nhằm đảm bảo số điện thoại luôn gắn với đúng người sử dụng.

Điều này giúp giảm rủi ro cho chính người dùng trong trường hợp SIM bị mất hoặc thất lạc nhưng chưa kịp khóa, tránh bị kẻ xấu lợi dụng cho các hành vi lừa đảo.

"Việc chủ động xác minh và quản lý các số thuê bao không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro, bảo vệ quyền lợi của chính người sử dụng, mà còn góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch, phục vụ hiệu quả cho quá trình chuyển đổi số quốc gia", ông Nguyễn Anh Cương cho hay.

Số điện thoại đã chính chủ nhưng người dùng vẫn có thể bị khoá SIM nếu chưa làm bước này trên VNeID

Theo dự báo của các nhà mạng, với tiến độ xác thực thuê bao như hiện nay, sau ngày 15/6 sẽ có hàng triệu thuê bao bị tạm khóa SIM do chưa xác thực sử dụng chính chủ trên VNeID.

Hiện các nhà mạng như Viettel, VNPT đang dồn nguồn nhân lực để tổ chức các tổ hỗ trợ lưu động giúp khách hàng xác thực chính chủ sử dụng theo quy định.

Các nhà mạng đang hỗ trợ xác thực thuê bao tận nhà cho những người già, người yếu thế trong xã hội để thúc đẩy nhanh việc xác thực thuê bao theo quy định.

Về trường hợp cùng 1 SIM nhưng lại có 2 chính chủ, qua trao đổi đầu mối các doanh nghiệp viễn thông, đại diện Cục Viễn thông làm rõ, trong thực tế sẽ không có 1 số thuê bao đang hoạt động lại có thông tin thuê bao của 2 cá nhân khác nhau (2 chính chủ), trường hợp này theo đại diện Cục Viễn Thông Cục hiểu là 1 số thuê bao không chính chủ sử dụng (người sử dụng SIM và người đăng ký thông tin kích hoạt SIM ban đầu là khác nhau), dẫn đến số thuê bao sẽ xuất hiện trên VneID của người đăng ký chứ không phải của người sử dụng và khi đó sẽ có 2 trường hợp xảy ra:

Trường hợp 1: Cá nhân thấy số thuê bao xuất hiện trên Vneid của mình nhưng bản thân không sử dụng sẽ tích chọn Không sử dụng– như báo cáo hiện đã có hơn 1,6 triệu thuê bao tương ứng trường hợp này và khi đó nhà mạng sẽ thông báo để người đang sử dụng số thuê bao thực hiện việc chuẩn hóa lại đúng thông tin bản thân (bao gồm các bước xác minh đúng bản thân đang sử dụng thông qua SMS OTP gửi đến số thuê bao, thông tin cước, các số liên hệ thường xuyên,…).

Trường hợp 2: Cá nhân thấy số thuê bao xuất hiện trên VneIdD của mình nhưng bản thân không sử dụng nhưng vẫn tích chọn "Đang sử dụng". Với trường hợp này, theo quy định tại Luật viễn thông 2023, người sử dụng sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về số thuê bao mình đứng tên, còn cá nhân này sẽ không thể chỉ từ thông tin Xác nhận trên VneID để yêu cầu nhà mạng cấp lại cho mình số này vì việc xác nhận cũng tương tự trường hợp 1 để cấp lại số thuê bao, các nhà mạng đều đang yêu cầu các thông tin xác minh đúng cá nhân đang sử dụng số thuê bao thông qua xác thực SMS OTP gửi đến số thuê bao, thông tin cước, các số liên hệ thường xuyên…