Trong bối cảnh kinh tế số vận hành nhanh, bài toán giữ chân nhân sự cốt lõi tại các doanh nghiệp Việt Nam trở nên phức tạp. Thực tế tại nhiều doanh nghiệp, dù lương liên tục được điều chỉnh tăng, nhân sự vẫn quyết định rời đi. Nhiều doanh nghiệp không ngừng cải thiện các gói đãi ngộ, từ tăng thu nhập cho đến mở rộng chính sách phúc lợi, song tỷ lệ nghỉ việc ở nhân sự vẫn không giảm.
Thách thức từ mô hình quản lý và khoảng cách thế hệ
Để giải quyết bài toán thay đổi nhân sự, các nhà quản lý thường tìm đến các mô hình quản trị nguồn nhân lực tiên tiến từ các quốc gia phát triển. Tuy nhiên, việc áp dụng máy móc và thiếu chọn lọc lại vô tình dẫn đến bất cập vận hành.
TS. Trần Quang Huy, Trưởng ban Đào tạo, Viện Quản trị & Công nghệ FSB (Tập đoàn FPT) cho biết: "Các mô hình quản trị quốc tế, nhất là của các doanh nghiệp phương Tây, khi đưa về Việt Nam, dễ va chạm với yếu tố văn hóa phương Đông - nơi tính dĩ hòa vi quý được đặt lên rất cao, khác hẳn với sự thẳng thắn, trực diện của phương Tây. Việc thiếu đi bước địa phương hóa chính là nguyên nhân khiến hệ thống quản trị nhân sự khó phát huy hiệu quả."
TS. Trần Quang Huy chia sẻ chiến lược quản trị nhân sự trong bối cảnh mới
Thách thức này càng lộ rõ khi Gen Z đang dần trở thành lực lượng lao động nòng cốt. Khác với các thế hệ đi trước, nhóm lao động trẻ mang đến một hệ giá trị cá nhân mới. Họ yêu cầu môi trường làm việc có tính minh bạch cao, quy trình trao đổi thẳng thắn. Với họ, mục tiêu nghề nghiệp không chỉ là mức lương mà là sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, được lắng nghe và trải nghiệm.
Chính sự lệch pha về tư duy và kỳ vọng giữa các thế hệ có thể tạo ra những xung đột ngầm. Khi doanh nghiệp áp dụng chiến lược quản lý cào bằng cho tất cả thế hệ nhân sự, sự rạn nứt là điều khó tránh khỏi. Nhân sự rời đi không hẳn vì lương thấp, mà vì họ chưa tìm thấy sự công nhận tương xứng và môi trường phù hợp.
Ba trụ cột cốt lõi cho chiến lược quản trị nhân sự
Để tháo gỡ điểm nghẽn này, các chuyên gia nhân sự nhận định doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược giữ chân nhân tài phù hợp với bối cảnh thực tế. Chiến lược này dựa trên ba trụ cột cốt lõi gồm: hệ thống đãi ngộ tổng thể với thiết lập cơ chế công nhận tương xứng; chính sách phúc lợi toàn diện chăm sóc cả thể chất lẫn tinh thần và cuối cùng là năng lực dung hòa đa thế hệ thông qua việc xây dựng cơ chế quản trị xung đột, biến sự khác biệt về tư duy thành lợi thế cạnh tranh.
Bên cạnh đó, trong kỷ nguyên số, doanh nghiệp cần triển khai đồng bộ các giải pháp thực thi bằng cách ứng dụng công nghệ để minh bạch dữ liệu. Đồng thời, cần biết cách bản địa hóa các mô hình quản trị quốc tế, đưa các yếu tố văn hóa doanh nghiệp và bản địa vào cốt lõi vận hành. Cuối cùng, bản thân các nhà lãnh đạo cần chủ động chuyển đổi phong cách quản lý từ áp đặt sang đồng hành để kiến tạo trải nghiệm nhân viên tốt hơn.
Những chiến lược quản trị mới này sẽ được chia sẻ chi tiết tại lớp học trải nghiệm Leeds Beckett MBA (LBM) với chủ đề "Chiến lược giữ chân nhân tài trong môi trường đa thế hệ và đa văn hóa". Sự kiện sẽ diễn ra vào ngày 27/06 tại Hà Nội và ngày 28/6 tại Đà Nẵng.
Sự kiện được dẫn dắt bởi TS. Trần Quang Huy với hơn 20 năm kinh nghiệm tư vấn chiến lược nhân sự cho các tập đoàn lớn như VNPT, Vinaphone, Mobifone. Đồng hành là bà Nhung Đoàn, Quản lý cấp cao tại Mercer Marsh Benefits (MMB) với 18 năm kinh nghiệm tư vấn phúc lợi cho các doanh nghiệp đa quốc gia.
Tại đây, người tham gia sẽ cùng phân tích bài toán thực tế về cuộc cạnh tranh nhân sự chất lượng cao giữa các tập đoàn công nghệ lớn như Microsoft và Facebook. Đồng thời, tìm hiểu các chiến lược giữ chân nhân tài không chỉ bằng lương thưởng mà còn bằng các công cụ phi tài chính khác.
Thông qua phương pháp đào tạo action learning chuẩn Anh Quốc, người học sẽ nhập vai xử lý các tình huống, thảo luận bài toán thực tế của doanh nghiệp và tìm kiếm lời giải ngay tại lớp.
Đây là một trong các hoạt động trải nghiệm giúp người tham gia tiếp cận chương trình Leeds Beckett MBA thông qua nhiều điểm chạm thực tế. Từ lớp học mô phỏng, các buổi kết nối networking đến những hội thảo chia sẻ cùng chuyên gia, người tham gia được trực tiếp trải nghiệm môi trường giáo dục quốc tế năng động của chương trình.
Viện Quản trị & Công nghệ FSB tài trợ 100% chi phí tham dự cho các nhà quản lý đăng ký sớm, đồng thời có cơ hội nhận học bổng lên đến 30% học phí toàn khóa Leeds Beckett MBA.
Leeds Beckett MBA là chương trình Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Quốc tế do Đại học Leeds Beckett (Vương quốc Anh) phối hợp cùng Viện Quản trị & Công nghệ FSB triển khai tại Việt Nam. Chương trình định hướng ứng dụng, thiết kế tinh gọn, giúp nâng cao năng lực quản trị và tư duy chiến lược trong môi trường kinh doanh quốc tế.
